Bestellinformationen

Wie bestelle ich?

Durch Anklicken des Bestell-Buttons geben Sie eine verbindliche Bestellung der im Warenkorb enthaltenen Waren ab. Die Bestätigung des Eingangs der Bestellung folgt unmittelbar nach dem Absenden der Bestellung. Der Kaufvertrag kommt mit unserer Auslieferungsbestätigung oder Lieferung der Waren zustande. Eine Lieferverpflichtung unsereseits kommt erst mit dem Eingang Ihrer Anzahlung auf unserem Konto zustande.

Wie kann ich bezahlen?

Nach Eingang Ihrer Bestellung verrechnen wir pro Kleid jeweils eine Anzahlung in Höhe von derzeit 100,00 EUR. Nach Zahlungseingang auf unserem Konto geben wir die Produktion in Auftrag. Sie erhalten umgehend eine Information von uns, wenn Ihre Anzahlung eingegange ist uns wir mit der Produktion des Kleides beginnen.

Was bedeutet Zufriedenheitsgarantie?

Vonseiten des Gesetzgebers haben Sie grundsätzlich kein Wiederrufs- oder Rückgaberecht bei Artikeln, die nach Ihren Spezifikationen angefertigt werden (wie das bei der Maßanfertigung eines Brautkleides regelmäßig der Fall wäre). 

Wir bieten Ihnen aber auch hier eine kulante Regelung in Rahmen unserer ***-Sterne-Garantie. Bitte nehmen Sie daher umgehend nach der 1. Anprobe des Brautkleides oder der Lieferung Kontakt mit uns auf, wenn Sie mit der gelieferten Ware aus irgendeinem Grund nicht zufrieden sind. Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass es keinen einklagbaren Rechtsanspruch auf unserere Zufriedenheitsgarantie gibt. Es handelt sich ausdrücklich um eine kulanten, kundenfreundliche Regelung unsererseits.

Was tue ich bei Änderungen?

Sollten Änderungen an Ihrem Kleid notwendig werden, können Sie diese vor Ort durchführen lassen und wir übernehmen die Änderungskosten bis zu einer Höhe von 50,00 EUR ohne Absprache (dies reicht in der Regel für alle erforderlichen Änderungen; sollten die Kosten höher sein, setzten Sie sich mit uns in Verbindung).