Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

1. Vertragspartner/Vertragssprache

Ihr Vertragspartner ist Dress4moments, Andreas Menzinger Brautmode, Heinestraße 3a, 97070 Würzburg, Bundesrepublik Deutschland (nachfolgend „Dress4moments“). Wir können nur Verträge mit Endkunden akzeptieren. Vertragssprache ist Deutsch.

2. Vertragsschluss

Der Vertrag kommt mit der Annahme Ihrer Bestellung durch unsere Auftragsbestätigung und die Leistung einer Anzahlung bzw. im Falle eines Aktionskleides aus unserem Brautmoden-Outlet durch Lieferung oder bei einem erfolglosen Zustellversuch durch die Mitteilung der Auslieferung der Ware zustande.

3. Vertragsdokumentation

Der konkrete Vertragstext bezüglich Ihrer Bestellung wird bei Dress4moments nicht gespeichert und kann nach Abschluss des Bestellvorganges nicht mehr abgerufen werden. Bitte bewahren Sie daher alle Dokumente und Nachrichten, die Sie von uns erhalten, sorgfältig auf. Bei einer Bestellung über das Internet haben Sie die Möglichkeit, die Vertragsdaten über die dafür im Bestellprozess vorgesehenen Druckfunktionen zu sichern. Daneben können Sie unter Ihrem Kundenkonto Informationen über Ihre Bestellungen einsehen und Ihre Daten bearbeiten.

4. Ablauf Bestellprozess im Internet

Waren bestellen Sie im Onlineshop von Dress4moments, indem Sie den Artikel in den Warenkorb legen, Ihre Liefer- und Zahlungsdaten eingeben, auf der Kontrollseite die Richtigkeit Ihrer Eingaben bestätigen sowie am Ende des Bestellvorgangs auf den Button „Bestellung absenden“ klicken. Die Informationen über den Vertragsschluss finden Sie im entsprechenden Abschnitt der AGB.

Sie geben ein verbindliches Kaufangebot für die von Ihnen ausgewählten Waren ab, wenn Sie den Online-Bestellprozess unter Eingabe der dort verlangten Angaben durchlaufen haben und im letzten Bestellschritt den Button „Bestellung bestätigen“ anklicken. Nachdem Sie Ihre Bestellung abgeschickt haben, erhalten Sie per E-Mail umgehend eine Bestellbestätigung, die den Eingang Ihrer Bestellung bei Dress4moments bestätigt und deren Einzelheiten aufführt (Bestellbestätigung). Die Bestellbestätigung stellt keine Annahme Ihres Angebotes dar, sondern soll Sie nur darüber informieren, dass Ihre Bestellung bei uns eingegangen ist.
Bitte beachten Sie, dass wir online nur Bestellungen aus Deutschland und Österreich entgegennehmen können. Sollten Sie aus einem anderen europäischen Land bestellen wollen, nutzen Sie bitte unsere telefonische Telefonberatung, die Sie täglich von 9.00 Uhr bis 22.00 Uhr unter 0049-9721-646525. Die Telefonberatung ist deutschsprachig.

5. Rückgabebelehrung

a) Rückgaberecht

Sie haben das Recht, die bei uns eingekaufte Ware ohne Angabe von Gründen innerhalb von einem Monat nach Erhalt der Ware und dieser schriftlichen Belehrung an die unten angegebene Rücksendeanschrift zurück zu senden. Zur Fristwahrung genügt die rechtzeitige Absendung. Sofern es sich bei der zurückzusendenden Ware um eine schwere oder sperrige Ware handelt, für die bei der Anlieferung durch Dress4moments erhöhte Versandkosten berechnet worden sind, ist das Rücksendeverlangen gegenüber Dress4moments innerhalb der Monatsfrist telefonisch zu äußern. Dress4moments wird sodann die Abholung der Ware veranlassen. Das Rückgaberecht besteht unabhängig davon, ob die Ware einen Fehler im Sinne der gesetzlichen Gewährleistungsbestimmungen aufweist oder nicht.

b) Rückgabefolgen

Je nach Ihrer Wahl erhalten Sie entweder den gewünschten Umtauschartikel (z.B. ein neues Kleid, wenn die Zeit für eine Neuproduktion ausreicht) oder die Erstattung des Warenwertes, nachdem wir Ihre Rücksendung erhalten haben. Wir verzichten gemäß neuester Rechtsprechung der EU regelmäßig auf Wertersatz für eine durch jedwede Ingebrauchnahme der Ware verursachte Verschlechterung.

Der Kaufvertrag wird nach der Rücksendung der Ware aufgelöst. Dress4moments wird dem Kunden bereits geleistete Zahlungen innerhalb von 20 Tagen nach Eingang der Ware bei uns gutschreiben und zwar in der Regel in der gleichen Weise, wie der Kunde die Bestellung bezahlt hat.

Bitte benutzen Sie für die Rücksendung der Ware eine geeignete Transportverpackung. Sie können alle zur Verfügung stehenden Rücksendemöglichkeiten nutzen. Eine Vorfestlegung unsererseits findet ausdrücklich nicht statt. Eine Rücksendung ohne Original-Versandverpackung ist ebenfalls möglich. Das Porto für die Rücksendung innerhalb Deutschlands und von Österreich nach Deutschland bezahlt Dress4moments für Sie.

Bitte senden Sie die Waren ausschließlich zurück an

Dress4moments, Andreas Menzinger Brautmode, Heinestraße 3a, 97070 Würzburg

um eine reibungslose Abwicklung von Rücksendungen zu gewährleisten.

Für das Rücksendeverlangen bei sperrigen Gütern wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice:

info@dress4moments.de

oder

09721-646525.

Ende der Rückgabebelehrung

6. Gewährleistungsbestimmungen

Das Recht zur Rückgabe innerhalb von einem Monat nach Erhalt der Ware lässt Ihre gesetzlichen Rechte und Ansprüche als Käufer bei Fehlern der Ware im Sinne der gesetzlichen Gewährleistungsbestimmungen unberührt.

Hat die bei Dress4moments gekaufte Ware einen Fehler, wenden Sie sich bitte an uns unter der unten angegebenen Anschrift.

Ihre Ansprüche und Rechte als Käufer verjähren innerhalb von 24 Monaten nach Erhalt der Ware.

Die Vorstellung der Waren im Internet oder auf Messen oder sonstige Beschreibungen und Abbildungen der Ware in Angeboten und Prospekten ist nur Eigenschaftsbeschreibung und keine Beschaffenheitsgarantie. Bestimmte Beschaffenheiten der Ware gelten grundsätzlich nur dann als von uns garantiert, wenn wir dies ausdrücklich schriftlich bestätigt haben. Sofern ein Dritter, insbesondere der Hersteller der Ware, eine Garantie einräumt, werden wir hierdurch nicht verpflichtet. Solche Garantien betreffen ausschließlich Ihre unmittelbaren Ansprüche gegenüber dem Garantierenden, nicht aber uns gegenüber.

7. Zahlungsbedingungen

Sie haben die Möglichkeit, die bestellte Ware per Rechnung oder PayPal zu bezahlen. Bei der Maßanfertigung von Brautkleidern leisten Sie eine Anzahlung. Nach der 1. Anprobe erhalten Sie eine Rechnung von uns per E-Mail. Diese Rechnung ist innerhalb von 20 Tagen nach Erhalt des Brautkleides bzw. nach der erfolgten 1. Anprobe in unseren Räumen zur Zahlung fällig. Die Anzahlung wird mit Ihrer Rechnung verrechnet. Die Anzahlung wird im Falle einer wirksamen und rechtmäßigen Rückgabe der Sache zu 100% erstattet.

Kommen Sie zu irgendeinem Zeitpunkt in Zahlungsverzug, so ist der Mietpreis bzw. Kaufpreis während des Verzuges in Höhe von 5% über dem Basiszinssatz zu verzinsen. Wir behalten uns vor, einen höheren Verzugsschaden nachzuweisen und geltend zu machen. Sie können ein Zurückbehaltungsrecht nur ausüben, soweit die Ansprüche aus dem gleichen Vertragsverhältnis resultieren. Ein Recht zur Aufrechnung steht Ihnen nur dann zu, wenn Ihre Gegenansprüche rechtskräftig gerichtlich festgestellt oder unbestritten sind oder schriftlich durch uns anerkannt wurden.

8. Lieferzonen/Umsatzsteuer/Versandkosten

Dress4moments versendet Waren innerhalb der Bundesrepublik Deutschland. Für die Versendung der bestellten Ware fallen Versandkosten an, soweit nichts anderes bestimmt wird. Innerhalb Deutschlands betragen die Versandkosten zurzeit 8,50 €. Bei der Lieferung von schweren oder sperrigen Gegenständen erhöhen sich die Versandkosten auf derzeit 16,50 €.

Dress4moments liefert Pakete bis 31,5 kg in weitere Länder/Regionen der EU. Hierfür gelten zum Teil erhöhte Versandkosten. Diese können Sie kostenfrei per E-Mail anfragen.

Die angegebenen Kaufpreise verstehen sich inklusive der gesetzlich geltenden Umsatzsteuer. Aus umsatzsteuerlichen Gründen weisen wir für Lieferungen nach Deutschland, Österreich, Frankreich, Spanien, Italien, den Niederlanden, Luxemburg und Belgien die landesspezifische Umsatzsteuer aus. Ansonsten wird die deutsche Umsatzsteuer ausgewiesen.

Die Lieferung innerhalb der Bundesrepublik Deutschland erfolgt in der Regel innerhalb einer Woche nach Eingang Ihrer Anzahlung.

Bei Maßanfertigungen erhöht sich die Lieferzeit regelmäßig auf zehn Wochen. Die Lieferzeit für Sperrgutartikel, die keine Maßanfertigung sind, beträgt in der Regel 20 Tage.

Über etwaige Lieferverzögerungen oder Lieferausfall aufgrund unvorhergesehener Ereignisse werden wir Sie schnellstmöglich informieren.

Werden Waren mit offensichtlichen Transportschäden angeliefert, so reklamieren Sie solche Fehler bitte sofort bei dem Zusteller, und nehmen Sie bitte schnellstmöglich Kontakt zu uns auf. Die Versäumung einer Reklamation oder Kontaktaufnahme hat für Ihre gesetzlichen Gewährleistungsrechte keinerlei Konsequenzen und schränkt Ihr Recht auf Rückgabe in keiner Weise ein.

9. Eigentumsvorbehalt/Schadenersatz

Die Ware bleibt bis zur vollständigen Zahlung – bei der Miete einer Maßanfertigung eines Brautkleides während des gesamten Zeitraums – unser Eigentum. Vor Übergang des Eigentums ist eine Verpfändung, Sicherungsübereignung, Verarbeitung oder Umgestaltung ohne unsere Zustimmung nicht gestattet.

Schadenersatzansprüche wegen Fehlens zugesicherter Eigenschaften sind ausgeschlossen, es sei denn, die Zusicherung umfasste die Vermeidung von Mangelschäden. Eine zugesicherte Eigenschaft liegt nur dann vor, wenn Ihnen gegenüber diese Eigenschaftszusicherung schriftlich abgegeben wurde. Schadenersatzansprüche im Rahmen der Gewährleistung wegen Mangelfolgeschäden, Verletzung vertraglicher Nebenpflichten, Beratungsfehler oder unerlaubter Handlung gegen uns und unsere Erfüllungsgehilfen sind ausgeschlossen, wenn nicht Vorsatz oder grobe Fahrlässigkeit vorliegt. Soweit gesetzlich zulässig, ist unsere Verpflichtung zur Leistung von Schadenersatz, gleich aus welchem Rechtsgrund, begrenzt auf den Warenwert (bei Miete auf den Mietpreis ohne Nebenleistungen). Dies gilt nicht, soweit wir nach zwingenden gesetzlichen Vorschriften wegen Vorsatzes oder grober Fahrlässigkeit unbeschränkt haften.

10. Datenschutz

Unsere Datenschutzpraxis steht im Einklang mit dem Bundesdatenschutzgesetz (BDSG) sowie dem Telemediengesetz (TMG). Personenbezogene Daten werden von Dress4moments selbst bzw. hiermit beauftragten Unternehmen erhoben und verarbeitet. Daten aus dem Bestellvorgang werden zur Vertragsdurchführung verarbeitet bzw. genutzt und zum Zwecke der Bestellabwicklung ggf. auch an andere Dienstleister, wie Lieferanten, Speditionen etc. weitergegeben. In diesem Fall ist der Empfänger verpflichtet, Ihre Daten ausschließlich zu diesen Zwecken zu verwenden und sich an die gesetzlichen Schutzbestimmungen zu halten. Zum Zwecke der eigenen Kreditprüfung und Bonitätsüberwachung rufen wir ggf. Bonitätsinformationen auf der Basis mathematisch-statistischer Verfahren von spezialisierten Finanzdienstleistungsunternehmen (Auskunfteien) ab, wie z.B. den Firmen CEG Creditreform Consumer GmbH, Hellersbergstraße 14, 41460 Neuss; Deltavista, Diefenbachgasse 35, A-1150 Wien (für Kunden in Österreich).

Sollten uns durch die Geschäftsbeziehung Negativdaten bekannt werden, die in verlässlicher Art und Weise auf eine Zahlungsunfähigkeit oder nicht vorhandene Zahlungswilligkeit eines Kunden hindeuten, übermitteln wir diese Daten den Auskunfteien zusammen mit Name und Anschrift. Diese Daten werden seitens der Auskunfteien anderen Unternehmen zur Bonitätsprüfung bereitgestellt, vorausgesetzt diese Unternehmen können ein berechtigtes Interesse an der Kenntnis dieser Daten nachweisen.  

Eine Weitergabe Ihrer Daten an Dritte Unternehmen zum Zwecke der Werbung erfolgt nicht (kein Adressverkauf). Mit vollständiger Abwicklung des Vertrages und vollständiger Kauf- bzw. Mietpreiszahlung werden Ihre Daten für die weitere Verwendung gesperrt und nach Ablauf der steuer- und handelsrechtlichen Vorschriften gelöscht.

Nach dem Bundesdatenschutzgesetz (BDSG)haben Sie ein Recht auf unentgeltliche Auskunft über Ihre gespeicherten Daten sowie ein Recht auf Berichtigung, Sperrung oder Löschung dieser Daten. Bitte senden Sie uns Ihr Verlangen per Post oder Telefax oder nutzen Sie unsere E-Mail-Adresse des Kundenservice: info@dress4moments.de.

11. Gerichtsstand und anzuwendes Recht

Haben Sie als privater Endverbraucher keinen Wohnsitz innerhalb der Europäischen Union, so ist Würzburg als unser Geschäftssitz Gerichtsstand. Im Verkehr mit Endverbrauchern innerhalb der Europäischen Union kann das Recht am Wohnsitz des Endverbrauchers anwendbar sein, sofern es sich um zwingende verbraucherrechtliche Bestimmungen handelt. Stehen zwingende verbraucherrechtliche Regelungen dem nicht entgegen, so gilt für den mit Ihnen geschlossenen Vertrag deutsches Recht.

12. Umwelthinweise

Aufgrund unserer umweltfreundlichen Geschäftsphilosophie vermeiden wir Verpackungsmaterial. Sie erhalten unsere Produkte in formschönen Verpackungen, die nicht zum Verkauf der Ware geeignet sind (z.B. Kleidersäcke). Es handelt sich daher nach aktueller Rechtsauffassung nicht um Verpackungen, die bei privaten Endverbrauchern anfallen (sogenannte Verkaufsverpackungen) und seit dem 01.01.2009 durch haushaltsnahe Erfassungssysteme gesammelt werden müssen. § 6 Abs. 1 Verpackungsverordnung kommt hier also regelmäßig nicht zur Anwendung. Sollten Sie für die Versandverpackung keine Verwendung haben, so holen wir diese selbstverständlich kostenfrei bei Ihnen ab.

In Ausnahmefällen können unsere Produkte Batterien enthalten. Bitte beachten Sie hierfür folgenden Hinweis: Jeder Verbraucher ist gesetzlich verpflichtet, Batterien bei einer Sammelstelle seiner Gemeinde, seines Stadtteils oder im Handel abzugeben. Alle Batterien können dadurch einer umweltschonenden Entsorgung zugeführt werden. Batterien, die Schadstoffe enthalten, sind durch Zeichen und durch chemische Symbole nzeichnet (Cd für Cadmium, Hg für Quecksilber, Pb für Blei) speziell gekennzeichnet.

13. Kontakt- und Adressinformationen Ihres Vertragspartner

Dress4moments Andreas Menzinger Brautmode

Heinestraße 3a

97070 Würzburg

DEUTSCHLAND

e-mail: info@dress4moments.de

Telefon: 0049-9721-646525 (täglich; Mo. - So.; 9.00 Uhr bis 22.00 Uhr)

Telefax: 0049-9527-810335

Registergericht: Amtsgericht Würzburg

Registernummer: HRB 6520

Umsatzsteuer-Identifikationsnummer gemäß § 27 a Umsatzsteuergesetz: DE229498842

14. Bankdaten

Kontonummer: 6157661

Bankleitzahl: 790 900 00

Bank: VR-Bank Würzburg eG

15. Rechtlicher Hinweis

Sollte eine Bestimmung dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen unwirksam sein, so bleibt der Vertrag im Übrigen wirksam. Anstelle der unwirksamen Bestimmung gelten die einschlägigen gesetzlichen Vorschriften.